Universidad de Estudios Superiores Juventus
Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 29 de mayo del 2023.
Universidad de Estudios Superiores Juventus es una institución de Nivel Superior ubicada en León, Guanajuato. México. Nuestros servicios (“Servicios”) incluyen una amplia variedad de licenciaturas, maestrías, diplomados, cursos de idiomas y certificaciones de competencias laborales. Este contenido está disponible (i) en el campus físico y también virtual para diferentes sistemas operativos disponibles para descargar en móviles, ordenadores portátiles y/o tabletas, y (ii) en nuestra página web https://www.unijuventus.com/
Esta Política de privacidad explica qué datos personales (definidos a continuación) recopilamos a través de los Servicios, cómo utilizamos y compartimos esos datos, y las opciones que tiene con respecto a nuestras prácticas de datos.
Cuando nos proporciona sus datos personales al utilizar los Servicios consiente el tratamiento de sus datos personales según se describe en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, por favor, no acceda ni utilice los Servicios.
1. Datos personales que recopilamos
Cuando usa nuestra Página web o asiste a un recorrido físico en nuestro campus, recopilamos información que, por sí sola o en combinación con otro tipo de información, podría usarse para identificarle (“Datos personales”).
Datos personales que nos facilita: Cuando se registra o utiliza los Servicios nos facilita de forma voluntaria determinados Datos personales, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario e imagen de perfil. La información que obtenemos de estas cuentas depende de su configuración y de las políticas de privacidad de las plataformas de las redes sociales, por lo que le solicitamos que compruebe estas políticas para entender las prácticas de privacidad de estas plataformas.
Cuando utiliza los Servicios puede generar datos de aprendizaje tales como respuestas a pruebas, puntuaciones de aprendizaje y progresos en un curso que recopilaremos y almacenaremos para utilizar en relación con los Servicios.
También recopilamos información que usted decide facilitarnos cuando completa cualquier recuadro de “texto libre” de nuestros formularios (por ejemplo, en una solicitud de soporte o un envío de encuesta). Además, podemos recopilar Datos personales que publique en nuestros foros, blogs y otras zonas de nuestros Servicios en las que puede publicar información y materiales.
También podemos recopilar Datos no personales, como el huso horario o el idioma.
Datos recopilados automáticamente: Cuando utiliza los Servicios se crea y se almacena automáticamente la siguiente información en nuestros sistemas:
Datos de registro: Información (“datos de registro”) que su navegador manda automáticamente en el momento en que visita la Página web, o que las Apps mandan automáticamente cuando las usa. Los datos de registro incluyen su dirección de Protocolo de Internet (“IP”) (de manera que entendemos desde qué país se está conectando cuando visita la Página web), el tipo de navegador y la configuración, la fecha y hora de su solicitud, y la forma de interacción con los Servicios.
Cookies: Información de las cookies y otras tecnologías almacenadas en su dispositivo. Lea nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre la forma en la que usamos las cookies y otras tecnologías.
Información del dispositivo: Incluyendo el tipo de dispositivo que utiliza, el sistema operativo, la configuración, los identificadores de dispositivo únicos, información de red y otra información específica del dispositivo. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y su configuración.
Información de uso: Recopilamos información sobre la forma en la que utiliza nuestros Servicios, como los tipos de contenido que ve o emplea, las funciones que utiliza, las acciones que realiza, los otros usuarios con los que interactúa y el momento, la frecuencia y la duración de sus actividades.
2. Cómo utilizamos los datos
Utilizamos los datos que recopilamos y que hemos descrito anteriormente:
Para autentificar usuarios, ofrecer los Servicios, procesar transacciones y responder a sus solicitudes. Para usuarios situados en Universidad Juventus, este uso es necesario para formalizar el contrato con usted.
Según sea necesario para ciertos intereses comerciales legítimos, entre los que se incluyen:
Personalizar la experiencia de aprendizaje y el grado de dificultad en función de las necesidades y niveles de nuestros usuarios.
Entender mejor la forma en la que los visitantes interactúan con nuestra Página web y garantizar que le presentamos nuestra Página web de la manera más eficaz, y como parte de nuestros esfuerzos para mantener la protección de nuestra Página web, nuestra red y nuestros sistemas de información.
Llevar a cabo análisis para orientar nuestra estrategia comercial y permitirnos mejorar y personalizar nuestras comunicaciones y la experiencia que ofrecemos a nuestros usuarios.
Proporcionar comunicaciones por correo que creemos que serán de interés para usted.
Si solicita que eliminemos sus datos o que le eliminemos de nuestras listas de comercialización, y estamos obligados a cumplir con su solicitud, mantendremos datos básicos para identificarle y evitar un tratamiento posterior no deseado.
Podemos hacer anónima, desidentificar y/o agregar la información que recopilamos, y utilizar dicha información como datos anónimos, desidentificados y/o agregados para fines comerciales, estadísticos y de investigación de mercado, incluyendo el intercambio de los mismos con afiliados y socios comerciales.
Realizar o fomentar investigaciones y preparar estudios académicos. Podemos compartir la información que recopilamos de manera anónima y sin identificar con investigadores que nos ayudan a mejorar las herramientas de aprendizaje de los Servicios. También podemos utilizar esta información para publicar trabajos sobre el aprendizaje de idiomas.
Información comercial. Le mandaremos actualizaciones e información sobre nuestros nuevos productos y servicios, próximos eventos u otras promociones o novedades por correo electrónico, notificación push, vía WhatsApp. Si así lo exige la ley, solo le mandaremos información comercial si así lo consiente en el momento en el que nos facilita sus Datos personales. Puede darse de baja de estos correos electrónicos siguiendo las instrucciones que aparecen en cada correo promocional que le mandamos o actualizando su configuración de usuario. Además, si en cualquier momento desea no recibir más comunicaciones sobre información comercial, póngase en contacto con nosotros a través de serviciosescolares@unijuventus.com
3. Intercambio y divulgación
Otros usuarios de los Servicios pueden ver la información de perfil que sube a los Servicios, incluyendo cursos, puntuaciones de aprendizaje y los usuarios a los que sigue.
Podemos compartir sus Datos personales y otra información con terceros en las siguientes circunstancias:
Vendedores y proveedores de servicios: Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y realizar ciertos servicios y funciones, sus Datos personales pueden compartirse con proveedores externos de hosting, comunicación de correo electrónico y servicios de atención al cliente, análisis, comercialización y publicidad. Para obtener más información sobre terceros que pueden colocar cookies a través de la Página web, lea la cláusula “Cookies” siguiente. Siguiendo nuestras instrucciones, estos terceros pueden acceder, tramitar o almacenar Datos personales durante el desempeño de las funciones que llevan a cabo para nosotros.
Requisitos legales: Si así lo exige la ley, la normativa aplicable o en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de Universidad Juventus, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de usuarios de la Página web o las Apps, o del público, o (iv) proteger a Universidad Juventus frente a responsabilidades legales.
4. Retención de datos
Conservaremos sus Datos personales todo el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, mientras tengamos una necesidad comercial legítima para hacerlo, o según lo exija la ley (por ejemplo, para fines fiscales, legales, contables o de otro tipo), ateniéndonos al que sea el más largo de dichos plazos.
5. Actualizar su información
Si necesita cambiar o corregir sus Datos personales, o desea que sean eliminados de nuestros sistemas, puede ponerse en contacto con nosotros (serviciosescolares@unijuventus.com) Gestionaremos su solicitud según lo requiera la legislación aplicable. También puede actualizar usted mismo sus Datos personales desde la configuración de usuario.
6. Información divulgada al público
Esta Política de privacidad no se aplicará a ninguna información que publique en las zonas públicas de los Servicios. Esto incluye, pero no se limita, a comentarios en los foros públicos o blogs de Universidad Juventus. Terceros sujetos a las políticas y prácticas de privacidad de esas partes pueden ver, acceder y utilizar los comentarios publicados en las zonas públicas.
7. Enlaces a otras páginas web
La Página web y las Apps pueden contener enlaces a otras páginas que no operamos ni controlamos nosotros (“Páginas web de terceros”), incluyendo servicios y páginas web de redes sociales. La información que comparte con Páginas web de terceros estará regulada por las políticas de privacidad y condiciones de servicio específicas de cada Página web de terceros, y no por esta Política de privacidad. Facilitando estos enlaces no pretendemos decir que avalamos o que hemos revisado estas páginas. Póngase en contacto directamente con estas páginas para obtener información sobre sus políticas y prácticas de privacidad.
8. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los Datos personales de la pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100 % seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
9. Cookies
La Página web utiliza cookies y otras tecnologías para facilitarle el uso de los Servicios en futuras visitas, controlar el tráfico en nuestra Página web o aplicaciones y personalizar el contenido de instrucción.
10. Cambios en nuestra Política de privacidad
Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento, y cuando lo hagamos publicaremos una versión actualizada en esta página. Si continúa utilizando la Página web y las Apps o nos facilita información después de haber publicado una Política de privacidad actualizada, está aceptando la Política de privacidad revisada y las prácticas que se describen en ella.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas de datos no dude en contactarnos (serviciosescolares@unijuventus.com).
En cumplimiento de las Políticas de Promoción de Facebook e Instagram, nos comprometemos a proteger y resguardar la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que se nos proporciona durante la participación en nuestras promociones. Al participar en nuestras promociones, usted acepta los términos y condiciones de esta política.
Recopilación de datos personales: Durante la participación en nuestras promociones, podemos solicitar y recopilar ciertos datos personales, que pueden incluir, entre otros, el nombre, la dirección de correo electrónico, la edad, el género y la ubicación geográfica. Estos datos se recopilan de forma voluntaria y con el único propósito de administrar la promoción y comunicarnos con los participantes.
Uso de datos personales: Los datos personales recopilados se utilizarán únicamente para los fines relacionados con la promoción en la que el usuario participa. Estos fines pueden incluir la verificación de la elegibilidad, la entrega de premios, la notificación de resultados y la comunicación con los participantes sobre la promoción.
Compartir datos personales: No compartiremos ni venderemos los datos personales recopilados durante la promoción con terceros sin el consentimiento expreso de los participantes, a menos que sea necesario para cumplir con requisitos legales, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes legales.
Protección de datos personales: Tomaremos medidas razonables para proteger los datos personales recopilados durante la promoción. Utilizaremos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la modificación de los datos personales.
Derechos de los participantes: Los participantes tienen derecho a acceder, corregir, actualizar y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o tiene preguntas sobre la protección y privacidad de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.
Retención de datos personales: Mantendremos los datos personales recopilados durante la promoción durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera o permita la retención por un período más largo según lo exija la ley aplicable.
Aceptación de la política: Al participar en nuestras promociones, usted acepta los términos y condiciones de esta política de protección y privacidad de datos personales.
Esta política de protección y privacidad de datos personales se implementará y mantendrá de acuerdo con las Políticas de Promoción de Facebook e Instagram y las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la protección de datos personales. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, y cualquier cambio será comunicado a través de los canales apropiados.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de protección y privacidad de datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestra página de contacto.